CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN
Công ty Bình Minh phục vụ vận chuyển hàng tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên toàn quốc.
1. PHẠM VI ÁP DỤNG :
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại sonmakemlanh.vn có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại kho, xưởng, nhà.
2. HÌNH THỨC ÁP DỤNG:
2.1. Giao hàng miễn phí : Bình Minh giao hàng miễn phí trong phạm vi dưới 5km và áp dụng cho đơn hàng trị giá trên 500.000 đồng.
2.2 . Giao hàng tính phí: Ngoài phạm vi trên, Bình Minh sẽ giao hàng cho khách hàng theo bảng phí của bên vận chuyển thứ 3 (đơn vị vận chuyển hàng, hãng vận tải, dịch vụ giao hàng,...) hoặc theo bảng phí của Bình Minh. Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo và xác nhận với khách hàng khi tiến hành thanh toán và gửi hàng.
3. THỜI GIAN GIAO HÀNG : Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển. Trong một số trường hợp khách quan Công ty Bình Minh có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng. Xin liên hệ với chúng tôi để được nắm rõ thông tin.
4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
Dịch vụ vận chuyển của Công ty Bình Minh hoặc do Công ty Bình Minh chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của chúng tôi đến quí khách. Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng đồng kiểm với bên thứ 3 (trong trường hợp gửi bên thứ 3 vận chuyển) và phản hồi ngay những thắc mắc cho chúng tôi khi nhận được hàng (trong thời gian 60 phút kế từ khi nhận hàng) theo hotline: 037.321.9555
Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công ty Bình Minh không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Công ty Bình Minh đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
5. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC
Công ty Bình Minh chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, Công ty Bình Minh có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của kho công ty Bình Minh
Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà, dịch bệnh …, Công ty Bình Minh không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng. Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận
Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Công ty Bình Minh có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
Trường hợp hàng hóa được vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công ty Bình Minh
Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
